hizmet kalitesi algısı
(isim, ticaret, toplum bilimi)-
(isim, ticaret, toplum bilimi) Kullanıcının ya da müşterinin aldığı hizmeti beklenti, güvenilirlik, erişim ve memnuniyet bakımından değerlendirme biçimi.
Tanım kaynağı: BİTİGÇİ özgün içerik üretimi · 27.06.2026 22:27:56 · Türkiye saati (UTC+3)